سياسة الخصوصية

تحترم ASIBEX خصوصية زوار موقعها الإلكتروني والأشخاص الذين يتواصلون معها من خلال قنوات الاتصال المتاحة عبر الموقع. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها والتعامل معها عند زيارة موقع ASIBEX، أو إرسال استفسار، أو طلب عرض سعر، أو التواصل مع فريقنا من خلال القنوات المتاحة على الموقع.

1. نطاق سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقع ASIBEX، بما في ذلك المعلومات المقدمة عبر نماذج التواصل ونماذج طلب عرض السعر وقنوات الاتصال الأخرى المتاحة عبر الموقع، بالإضافة إلى بعض المعلومات الفنية الناتجة عن استخدام الموقع.

ويُرجى قراءة هذه السياسة إلى جانب سياسة ملفات تعريف الارتباط وشروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية، حيثما ينطبق ذلك.

2. المعلومات التي نجمعها

تختلف المعلومات التي نجمعها بحسب طريقة استخدامك للموقع والمعلومات التي تختار تقديمها لنا.

المعلومات التي تقدمها لنا

عند التواصل مع ASIBEX أو إرسال طلب عرض سعر، قد تقدم بعض المعلومات مثل:

  • الاسم
  • اسم الشركة أو المؤسسة
  • البريد الإلكتروني الخاص بالعمل
  • رقم الهاتف أو واتساب
  • الدولة أو موقع المشروع
  • تفاصيل المشروع أو الاستفسار
  • متطلبات المعدات أو خطوط الإنتاج أو الحلول المطلوبة
  • المعلومات الفنية المتعلقة بالمشروع
  • المستندات أو المعلومات التي تختار إرفاقها مع استفسارك
  • أي معلومات أخرى تقدمها لنا طواعية أثناء التواصل

يُرجى تقديم المعلومات الضرورية فقط بالقدر الذي يساعدنا على فهم استفسارك والرد عليه.

3. المعلومات الناتجة عن استخدام الموقع

عند زيارة الموقع، قد يتم جمع بعض المعلومات الفنية ومعلومات الاستخدام من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل والتقنيات المشابهة المستخدمة فعليًا على الموقع.

وقد تتضمن هذه المعلومات بيانات مرتبطة بطريقة وصول الزوار إلى الموقع وكيفية تفاعلهم معه، وفقًا للتقنيات وإعدادات الموافقة المطبقة فعليًا.

يمكنك معرفة المزيد من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط.

4. كيف نستخدم المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع للأغراض التالية:

  • استقبال الاستفسارات ومراجعتها والرد عليها
  • معالجة طلبات عروض الأسعار
  • فهم متطلبات المشروعات والمعدات والحلول الصناعية
  • التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين
  • دعم المناقشات الفنية والتجارية
  • مراجعة المعلومات المقدمة بشأن المشروعات الصناعية
  • تشغيل الموقع وصيانته
  • فهم استخدام الموقع وقياس أدائه
  • تحسين محتوى الموقع وسهولة التنقل وتجربة المستخدم
  • الحفاظ على أمان الموقع والتحقق من المشكلات الفنية
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية المعمول بها عند الضرورة

إرسال استفسار أو طلب عرض سعر لا يُنشئ في حد ذاته علاقة تعاقدية، ولا يعني قبول ASIBEX للمشروع أو المواصفات الفنية أو الشروط التجارية أو أي التزام آخر.

5. نماذج طلب عرض السعر والتواصل

يوفر الموقع قنوات يمكن للزوار من خلالها التواصل مع ASIBEX وإرسال استفسارات عن المشروعات أو طلبات للحصول على عروض أسعار.

تُستخدم المعلومات المقدمة من خلال هذه النماذج لفهم الطلب ودعم عملية التواصل والمتابعة المناسبة.

وبالنسبة إلى الاستفسارات المتعلقة بالمشروعات، قد نطلب معلومات فنية أو تجارية إضافية بعد التواصل الأولي إذا كانت ضرورية لتقييم متطلبات المشروع.

ويتم تحديد المواصفات الفنية النهائية، وتجهيزات المعدات، ونطاق التوريد، ومدى التوافر، والأسعار، وشروط التسليم، والالتزامات التعاقدية بشكل منفصل من خلال الإجراءات الفنية والتجارية الخاصة بالمشروع.

6. واتساب وقنوات التواصل الأخرى

تستخدم ASIBEX طلب عرض السعر وواتساب ضمن قنوات التواصل المتاحة عبر الموقع لاستقبال استفسارات العملاء والمشروعات.

إذا اخترت التواصل مع ASIBEX من خلال واتساب أو أي خدمة تواصل تابعة لطرف ثالث ومرتبطة بالموقع، فقد تتم معالجة المعلومات التي تقدمها من خلال تلك الخدمة أيضًا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بمقدم الخدمة.

ويُنصح بمراجعة معلومات الخصوصية الخاصة بمقدم الخدمة المعني عند الحاجة.

وقد تستخدم ASIBEX المعلومات التي تتلقاها عبر هذه القنوات لفهم استفسارك والتواصل معك ودعم المناقشات الفنية أو التجارية ذات الصلة.

7. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع

قد يستخدم موقع ASIBEX ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التحليل والأدوات المشابهة لدعم وظائف الموقع وفهم كيفية تفاعل الزوار معه.

يجب أن تتوافق ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الموضحة على الموقع مع التقنيات المستخدمة فعليًا على الموقع المنشور.

تتوفر التفاصيل المتعلقة بأنواع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المستخدمة وأغراضها والخيارات المتاحة للزوار في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

8. مشاركة المعلومات

المعلومات الشخصية المقدمة من خلال موقع ASIBEX ليست مخصصة للنشر العام.

قد يتمكن الموظفون المخولون ومقدمو الخدمات من الوصول إلى المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل:

  • تشغيل الموقع وصيانته
  • معالجة الاستفسارات والرد عليها
  • دعم التواصل مع العملاء
  • مراجعة المتطلبات الفنية أو التجارية
  • تقديم خدمات الاستضافة أو التحليلات أو الخدمات الفنية المرتبطة بالموقع
  • حماية الموقع ومستخدميه
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية المعمول بها

وعندما يقوم مقدمو خدمات من أطراف ثالثة بمعالجة المعلومات فيما يتعلق بالموقع أو قنوات التواصل المرتبطة به، فقد يخضع تعاملهم مع تلك المعلومات أيضًا لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بهم.

9. المواقع الخارجية وخدمات الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقع ASIBEX على روابط لمواقع أو منصات أو خدمات تديرها أطراف ثالثة.

عند الانتقال إلى رابط خارجي أو استخدام خدمة تابعة لطرف ثالث، يخضع جمع المعلومات ومعالجتها بواسطة ذلك الطرف لشروطه وسياسات الخصوصية الخاصة به.

ولا تتحكم ASIBEX في ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع والخدمات المستقلة التابعة لأطراف ثالثة.

لذلك يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالجهة المعنية قبل تقديم معلومات شخصية من خلال أي موقع أو خدمة خارجية.

10. الاحتفاظ بالمعلومات

تحتفظ ASIBEX بالمعلومات فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، ودعم التواصل المتعلق بالأعمال أو المشروعات، والاحتفاظ بالسجلات اللازمة، والالتزام بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية المعمول بها.

وقد تختلف مدة الاحتفاظ المناسبة بحسب طبيعة المعلومات والغرض من معالجتها والمتطلبات التي تنطبق عليها.

11. حماية المعلومات

تتخذ ASIBEX إجراءات تنظيمية وفنية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات التي يتم التعامل معها من خلال الموقع من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي موقع إلكتروني أو عملية نقل للبيانات عبر الإنترنت أو وسيلة اتصال إلكترونية.

لذلك يُنصح بعدم إرسال معلومات سرية أو حساسة أو غير ضرورية من خلال نماذج الموقع العامة أو قنوات التواصل.

12. الوصول إلى الموقع من دول مختلفة

يخدم موقع ASIBEX زوارًا وعملاء صناعيين في أسواق متعددة.

وبحسب موقع المستخدم والخدمات التقنية المستخدمة في تشغيل الموقع وقنوات التواصل المستخدمة للاتصال بـ ASIBEX، قد تتم معالجة المعلومات باستخدام أنظمة أو مقدمي خدمات يعملون في مواقع جغرافية مختلفة.

وعند انطباق ذلك، يخضع التعامل مع هذه المعلومات للمتطلبات القانونية والتشغيلية ذات الصلة بعملية المعالجة.

13. خياراتك وحقوقك المتعلقة بالخصوصية

وفقًا للقوانين المنطبقة على حالتك، قد تكون لك بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.

وقد تشمل هذه الحقوق طلب الاطلاع على بعض المعلومات الشخصية أو تصحيحها، أو طلب حذفها عندما يكون ذلك منطبقًا، أو الاستفسار عن كيفية التعامل معها.

ويعتمد توفر هذه الحقوق ونطاقها على المتطلبات القانونية المنطبقة وظروف كل طلب.

لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل مع ASIBEX من خلال قنوات الاتصال الرسمية الموضحة في صفحة اتصل بنا.

14. خصوصية الأطفال

موقع ASIBEX مخصص لجمهور الأعمال والمهندسين والقطاعات الصناعية، وليس موجهًا بشكل خاص إلى الأطفال.

ولا ينبغي تقديم معلومات شخصية متعلقة بالأطفال من خلال نماذج طلب عرض السعر أو نماذج الاستفسارات العامة أو قنوات التواصل الأخرى عبر الموقع، إلا إذا كان هناك سبب مشروع ومناسب لذلك.

15. التعديلات على سياسة الخصوصية

يجوز لـ ASIBEX تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر لتعكس أي تغييرات تطرأ على الموقع أو قنوات التواصل أو آليات التعامل مع المعلومات أو التقنيات المستخدمة أو المتطلبات المعمول بها.

وسيتم نشر أي نسخة محدثة من سياسة الخصوصية على هذه الصفحة.

آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026

16. التواصل مع ASIBEX بشأن الخصوصية

إذا كان لديك سؤال حول سياسة الخصوصية هذه، أو ترغب في تقديم طلب يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تم إرسالها من خلال موقع ASIBEX، يُرجى التواصل معنا من خلال القنوات الرسمية الموضحة في صفحة اتصل بنا.

عند التواصل معنا بشأن مسألة تتعلق بالخصوصية، يُرجى تقديم المعلومات الكافية لفهم طلبك والرد عليه، مع تجنب إرسال أي معلومات حساسة غير ضرورية.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.